Recenze eshopu Zalando, reálné zkušenosti a slevy

Již 28.6. 2018 se v Česku oficiálně spustil eshop s módou Zalando.cz. Nejedná se o žádného bezvýznamného prodejce, ale o největší internetových obchod s módou v celé Evropě. Česká republika se tak přiřadila k zemím, jako je Německo, Rakousko, Polsko, Francie, Nizozemí, Skandinávské země a mnoho dalších, kde již několikátým rokem Zalando úspěšně působí. My Vám nyní přinášíme recenzi založenou na našich zkušenostech s nákupem na Zalando.cz a jeho srovnání s tuzemskou konkurencí.

Nabídka obchodu Zalando.cz

Pokud v něčem Zalando opravdu vyčnívá nad konkurencí, tak to je právě široká nabídka, která těží z mezinárodního zaměření obchodu. Na Zalando.cz najdete v současnosti více než 2000 módních značek z celého světa a přes 275 tisíc produktů. Je opravdu těžké si z široké nabídky nic nevybrat.

Stejně tak zajímavě, alespoň na nás, působí i cenová politika eshopu. Ta je široce zaměřená a nemáte problém si vybrat ze všech cenových kategorií. Na jednu stranu zde naleznete opravdu drahé kousky, klidně i za desítky tisíc korun (konkrétně máme na mysli kožené bundy), ale i cenově mnohem dostupnější zboží, obzvláště srovnáme-li s konkurenty, jako je Answear.cz nebo AboutYou.cz

Většina produktů až na několik vyjímek je focena na živých figurantech, což můžeme také rozhodně označit jako plus. Velice hezky také funguje vše po straně přehlednosti. Vždy máte u každého produktu napsané ty nejdůležitější informace a zajímavá je také funkce “podobné produkty” nebo “mohlo by se hodit”, které Vám navrhnou nejpodobnější alternativu z nabídky eshopu, respektive další věci, které se k danému kousku hodí.

Co byste měli vědět před nákupem

Zalando.cz nabízí dopravu zdarma na každé zboží bez omezení minimální hodnotou nákupu. Stejně tak je k dispozici vrácení zboží zdarma v prodloužené lhůtě 30 dnů nebo výměna zboží zdarma.

Trochu může zamrzet absence platby “na dobírku”, která je v Česku stále tolik populární. místo toho si můžete vybrat z platby kartou online, platbou přes PayU, Paypalem, nebo převodem peněz na účet.

Obchodník slibuje u většiny zboží doručení v rámci 3 až 5 dnů (pracovních) službou PPL.

Naše zkušenosti s nákupem zboží

Zboží jsme objednali v pátek, před polednem. Pohyb po eshopu i následně v nákupním košíku byl svižný a příjemný, nikde se nevyskytla žádná nejasnost. Jako menší problém se může jevit pouze nutnost před odesláním objednávky provést registraci, kterou nemusí každý ocenit. Na druhou stranu musíme pochválit fakt, že nám od momentu registrace nepřišel jediný reklamní mail, s jejichž doručováním jsme nesouhlasili.

Rychlost a způsob dodání objednávky

Objednávku jsme provedli v pátek před polednem a Zalando.cz slibuje doručení během 3 až 5 pracovních dnů. Nakonec nám zboží dovezla přepravní služba PPL přesně pátý pracovní den od provedení objednávky. Sice se jedná o na dnešní poměry poměrně dlouhou doručovací lhůtu, lze to však omluvit nutností dovést zboží až z centrálního skladu v Německu. Také díky tomu má konec konců Zalando.cz tak širokou nabídku zboží.

Rychlost vrácení peněz

Vyzkoušeli jsme i to, za jak dlouho nám eshop vrátí peníze za zboží, které jsme se rozhodli vrátit. Připomínám, že na vrácení máte lhůtu 30 dnů. Zalando uvádí, že k vrácení peněz by mělo dojít do asi 20 dnů od odeslání vráceného zboží. V našem případě přišly peníze na účet přesně 14 dnů od odeslání vratky.

Jak ušetřit, slevové kupóny na Zalando.cz a další akce

Přestože je cenová hladina zboží na Zalando.cz dle našeho názoru mírně nižší než u podobných online konkurentů, najdou se i zde způsoby jak při nákupu ještě ušetřit.

Doporučujeme vždy zkontrolovat, zda neexistuje nějaký slevový kupón, který můžete ke svému nákupu využít. Zalando totiž slevové kódy vydává poměrně často a ušetřit můžete v některých případech až čtvrtinu ceny z objednávky. Slevové kupóny na Zalando najdete třeba zde

Historie obchodu Zalando

Zalando začalo psát svůj příběh v Německu v roce 2008 a původně se jednalo primárně o prodejce obuvi. Již ze začátku Zalando neskrývalo svoji inspiraci úspěšným online prodejcem obuvi v USA, firmou Zappos.com.

V roce 2009 započala firma svoji expanzi a spustila možnost doručení objednávky do Rakouska, následující rok byly spuštěné jazykové mutace eshopu v Nizozemí a Francii, k těm se do roka přidala i Velká Británie, Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko, Belgie, Španělsko, Polsko, Itálie a Švýcarsko.

Z čistého obchodníka z módou se tak začalo stávat tržiště, kde prodejci mohli nabízet své zboží pod záštitou Zalanda.

Srovnání s konkurencí

Protože je Zalando široce rozkročené napříč trhem s módou, těžko budeme hledat přímou konkurenci. Většina eshopů se zaměřuje buď na dražší a prémiové značky nebo naopak na levnější módu, Na Zalandu najdete v přibližně stejné míře zastoupené oba přístupy a nabídka obchodu tak pokrývá opravdu celou cenovou škálu.

Mezi největšími konkurenty však přesto můžeme zmínit český eshop Zoot, nebo zahraniční hráče v podobě Answear a AboutYou.

Zoot a Answear nabízejí pokrytí pobočkami a výdejnami po velkých městěch, máte tak možnost si zboží před samotným odběrem vyzkoušet a to co se vám nehodí nechat na pobočce. Zalandu tato možnost sice chybí, ale protože je vrácení zboží zdarma, bude vás to stát více jen o cestu na poštu.

AboutYou nabízí zase ve srovnání se Zalandem možnost vrácení zboží zdarma až do 100 dnů od nákupu, ale místo pošty budete muset balík zanést na odběrné místo PPL, které často v menších městech chybí.

Závěr

Zalando je zajímavou volbou pro všechny, kdo nakupují módu online, velkou výhodu spatřujeme v širokém sortimentu, který zahrnuje všechny cenové kategorie. Vrácení zboží zdarma a doprava zdarma by se sice ve světle největších konkurentů Zalanda mohly zdát již jako samozřejmost, při pohledu na celý online trh s módou tomu však tak rozhodně není.

Související příspěvky

Na jaké festivyla, koncery a akce vyrazit v létě 2018?

Letní festivaly a hudební koncerty, které nesmíte minout

  • Lifestyle
  • 13. Červen, 2018
Módní gigant spouší český eshop Zalando.cz

Zalando přichází. Módní gigant v Česku

  • Lifestyle
  • 11. Červen, 2018

Užívejte si maximum pohodlí i při sportování!

  • Lifestyle
  • 16. Prosinec, 2015

Vybavte svůj šatník na zimu

  • Lifestyle
  • 06. Listopad, 2015

České obchody s módou

  • Lifestyle
  • 19. Srpen, 2015

Sidonie Design

  • Lifestyle
  • 19. Červenec, 2013