Footshop.cz - recenze, obchodní podmínky a slevové nabídky

Co vše Footshop nabízí? 

Footshop.cz nabízí zboží pro ženy, může i děti. Obchod se specializuje především na prodej značkových bot, oblečení a doplňků. 

E-shop je rozdělený do kategorie Muži a Ženy, které jsou následně dále rozděleny do sekcí: Novinky, Boty, Oblečení, Doplňky, Dárky, Značky, Inspirace, Releases a Slevy. V sekci Doplňky najde zákazník produkty jako jsou batohy a tašky, tkaničky do bot, čepice a kšiltovky, doplňky na sebe a ostatní doplňky. Kategorie děti je dělena na Boty, Oblečení a Slevy. 

Přehlednost webových stránek Footshop

Webové stránky internetového obchodu Footshop.cz jsou pestré, přehledné a organizované. Hned na úvodní stránce jsou hezky vidět rozdělené kategorie sortimentu, možnost přihlášení/registrace k účtu, oblíbené produkty a nákupní košík. Nechybí ani reklamní bannery, které slouží k upoutání pozornosti zákazníka. Na hlavní stránce jsou odkazy na produkty z nových kolekcí nebo ve slevě. Na konci úvodní stránky se nacházejí užitečné odkazy, jako jsou obchodní podmínky, kontaktní údaje a mnohé další. 

Co se vyhledávání konkrétního produktu týče, zákazník může využít slovní vyhledávání nebo filtrování produktů v určité kategorii. Filtroval lze velikost, značku, cenu, barvu, slevy kategorie, sustainable, premium & limited, střih a dostupnost. 

Konkrétní sortiment je doplněn ukázkovými fotografiemi. Nechybí ani základní informace o produktu, jako je cena, dostupné velikosti, složení produktu, materiál a pokyny pro péči. Dále se pod popisem produktu nachází informace o značce, dopravě a vrácení. 

Recenze nákupů na Footshop

Jak nákup na e-shopu Footshop.cz probíhá? 

Platba a doprava zboží

Při platbě zboží z Footshop.cz se vám nabízejí tyto varianty – platba kartou, Twisto, Voucher, Apple Pay nebo platba na dobírku. Při výběru platby na dobírku vám bude účtován poplatek 39 Kč. Ostatní platební možnosti jsou zcela zdarma.

Při volbě způsobu dopravy má zákazník na výběr mezi GLS, GLS ParcelShop, Zásilkovnou, Českou poštou/Balík Do balíkovny nebo Osobním odběrem v Praze. 

Osobní odběr na kamenné prodejně je zcela zdarma. Při výběru doručení zásilky společností GLS na adresu nebo Českou poštou do balíkovny vám bude účtován poplatek 79 Kč. Pokud zvolíte doručení balíku přes přepravní společnost GLS do jednoho z jejich ParcelShopu bude vám účtována doprava ve výši 69 Kč. Cena poštovného za dodání objednávky do jedné ze zvolených Zásilkoven je 59 Kč. Při objednávce nad 2 500 Kč máte všechny možnosti přepravy zdarma.

Kvalita zboží

Zákazníci, kteří již u společnosti Footshop nakupovali, jsou s kvalitou zboží velmi spokojeni. Díky slevovému portálu Heureka.cz jsme zjistili, že celkem 92 % lidí za posledních 90 dní doporučuje nákup u společnosti Footshop.cz. Celkově je obchod hodnocen 4,8 hvězdičkami z 5. 

Kromě kvality zboží si zákazníci také chválí rychlost doručení a široký výběr zboží. Mimo to navíc získal obchod Footshop.cz v roce 2021 certifikát SHOPROKU. 

Vrácení zakoupeného zboží

V případě, že vámi zakoupený sortiment není podle vašich představ nebo vám nesedí, můžete jej do 30 dnů od zakoupení vrátit bez udání důvodu. 

Obchod Footshop nabízí zákazníkům prodlouženou záruku do 60 dní za poplatek 79 Kč. Prodlouženou záruku si můžete přikoupit během objednávky zboží. A jak při vrácení zboží postupovat? Zboží k vrácení musí být nenošené, nepoškozené, s originálními visačkami a zabalené do originálního obalu. Zboží vložte spolu se štítkem k vrácení, který vám přišel spolu s objednávkou, do krabice a pečlivě ho zabalte. Připravený balíček k vrácení přineste do nejbližší Zásilkovny a obsluze sdělte kód pro vrácení – 93325465. Tento způsob vrácení zboží je cela zdarma. 

Pokud však budete chtít balík zaslat přes jinou přepravní společnost, berte na vědomí, že náklady na přepravu hradíte vy. Balík zašlete na adresu: Footshop Sklad, U tabulky 3020, hala X, 193 00 Praha 20, Česká republika. Po převzetí balíku obchodem vám po kontrole produktů budou peníze vráceny do 14 dnů na váš bankovní účet. 

Reklamace zboží Footshop

Pokud se u zakoupeného sortimentu vyskytne vada, může zákazník své zboží do 24 měsíců od zakoupení produktu reklamovat. Zboží k reklamaci pečlivě vyčistěte, zbavte všech nečistot a pečlivě zabalte. K balíku přiložte vyplněný reklamační list, který najdete na oficiálních stránkách Footshop.cz v sekci Reklamace. Balík následně zašlete přes jakoukoliv kamennou pobočku společnosti Zásilkovna. Obsluze sdělte kód 93325465 a předejte balík. Cena poštovného bude hrazena prodejcem. Zboží k reklamaci můžete také zaslat přes jakoukoliv přepravní společnost, avšak náklady hradíte vy. Adresa je: Footshop Sklad, U tabulky 3020, hala X, 193 00 Praha 20, Česká republika. Po obdržení balíku společností budete do 30 dnů informování o vyřízení reklamace prostřednictvím emailu nebo telefonu.

Jak ušetřit na Footshop

Jak je během nákupů na Footshop.cz možné ušetřit? 

Odběr Newsletteru

Registrací k odběru newsletteru získáte informace o novinkách, slevách a releasech jako první. K registraci vám stačí vaše e-mailová adresa. K odběru newsletteru se může zákazník přihlásit na e-shopu Footshop.cz. Odběr můžete kdykoliv zrušit a to pomocí odkazu ve vašem emailu.

Footshop club

Footshop club přináší registrovaným zákazníkům hned několik výhod. Registrací do klubu získáte voucher ve výši 200 Kč jako dárek. Voucher můžete následně uplatnit při objednávce nad 2 000 Kč. Další výhodou klubu je vrácení 10 % z objednávky v podobě voucheru. Voucher můžete následně využít na novou objednávku. 

Footshop club rovněž nabízí svým členům vlastní Wishlist, 2x větší šanci v Rafflu a narozeninový dárek každý rok. Dárek vám obchod doručí na vámi uvedený e-mail. 

Poslední výhodou členství je automatický odběr Newsletteru při registraci do klubu. To znamená, že vám budou chodit e-maily s nejnovějšími módními nabídkami, kolekcemi nebo slevami. Získané slevové kódy můžete použít jak na internetovém obchodu, tak i v kamenné prodejně. 

Zboží ve výprodeji

Díky speciální kategorii SLEVY, která se nachází na internetovém obchodu, mohou být vaše nákupy ještě levnější. Obchod nabízí atraktivní slevové nabídky a výprodeje, které dosahují až 70 %. Slevy jsou rozděleny na Poslední šance, Sleva 40 % a více, pod 1 000 Kč a Dárkové poukazy. 

Cashback

Díky slevovému portálu Kuponer.cz mohou registrovaní členové získat slevu až 5,5 % na objednávku u obchodu Footshop.cz. Stačí nakoupit přes link na slevovém portálu. Dále na portálu najdete nejaktuálnější slevové nabídky a kupóny, které lze uplatnit na oficiálním internetovém obchodu Footshop.cz. 

Výdejny a pobočky Footshop

V České republice se nachází pouze jedna kamenná prodejna obchodu Footshop.cz, a to v Praze Na Příkopě. Přesná adresa obchodu je: Na Příkopě 858/20; 110 00 Praha 1. Otevírací doba obchodu je od pondělí do čtvrtka od 10:00 do 19:00. Od pátku do neděle se otevírací doba liší, otevřeno je od 10:00 do 20:00. V kamenné prodejně lze platit hotově, kreditní nebo debetní kartou či dárkovými poukazy. Dále kamenná prodejna slouží jako odběrné místo pro objednávky z internetového obchodu Footshop.cz.

Kontaktní údaje na Footshop

V případě nutnosti zákaznické podpory můžete využít kontaktní údaje obchodu, a to e-mail společnosti: help@footshop.cz nebo telefonní čísla +226 289 289 a +420 773 338 393. Zákaznická linka je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00. Pokud máte zájem o spolupráci s Footshop.cz, využijte kontaktní email: collab@footshop.cz. Kontakt pro novináře je: radim.stezka@footshop.cz a kontakt v případě zájmu o kariéru u obchodu je: footshopcrew@footshop.cz. K zodpovězení základních otázek můžete také využít online chat, který najdete přímo na stránkách internetového e-shopu Footshop. 

Srovnání s konkurencí

Mezi konkurenty obchodu Footshop.cz lze zařadit Sportisimo, Urbanstore, A3 Sport nebo například Sizeer. Konkurenti stejně jako Footshop nabízí značkové boty a oblečení za přijatelné ceny. Footshop.cz si však již získal mnoho stálých zákazníků a jeho obliba neustále roste. 

Závěreční hodnocení Footshop

Footshop nabízí zboží známých módních značek, jako je Nike, Jordan, Adidas Original, Converse a další. Nabídka produktů je dostačující, kvalita sortimentu odpovídá ceně. V České republice se nachází pouze jedna kamenné prodejna. Dopravné je do objednávek pod 2 500 Kč je zpoplatněno. Celkově bychom tak obchodu dali 88 %.