Sinsay.com – recenze, obchodní podmínky a slevové nabídky na Sinsay

Co vše Sinsay nabízí? 

Obchod nabízí především sortiment pro mladé lidi a nejvíce je specializovaný na ženy. Dámská a Pánská sekce nabízí oblečení, boty a doplňky, spodní prádlo a kolekce. Kategorie Doplňky nabízí sluneční brýle, pásky, peněženky, bižuterie a mnohé další. Kategorie Miminko je určena pro děti mezi 0 až 2 roky (56 – 98 cm). Sekce Dítě je rozdělena na dívky a chlapce 2 až 10 let (98 – 140 cm), dívky a chlapce 10 až 13 let (134 – 158 cm) a Kolekce. Sinsay také nabízí produkty do kuchyně (ručníky, doplňky do koupelny a podobně.) či Beauty produkty (make-up, péče o kůži apod.).

Přehlednost webových stránek Sinsay

Internetový obchod Sinsay na první dojem působí velmi přehledně, jednoduše a poutavě. Návštěvníci eshopu si mohou zvolit zemi, ve které se nachází. Následně jsou přesměrování na hlavní stránku Sinsay. Na úvodní stránce jsou zákazníkovi k dispozici všechny nabízené kategorie, odkazy, vyhledávání, účet a košík. Hlavní nabídka je rozdělena na Výprodej, Žena, Muž, Miminko, Dítě, Domácnost, Beauty a Nové. Úvodní bannery odkazují na nejnovější produkty, výprodejové zboží nebo zboží podle kategorie. Úvodní stránka nabízí registraci k Newsletteru pomocí e-mailové adresy. Registrací získá zákazník slevu 10 % na svůj nákup. Na konci stránky jsou zákazníkovi k dispozici základní informace, prodejny, obchodní podmínky a podobně.

Zákazník při výběru zboží může využít nabízené filtry, díky kterým omezí nabídku dle svých požadavků. Zvolit může velikost, barvu a cenu. U každého produktu je ilustrační fotografie, výběr nabízených velikostí a barev, základní informace o složení a péči produktu. Dále je jsou uvedené obchodní podmínky – doprava a vrácení zboží. K dispozici je i tabulka s velikostmi. Sinsay pod produktem nabízí možnost Komplementace svého outfitu, tedy k produktu navrhne další položky, které se hodí.

Recenze nákupů na Sinsay

Jak probíhá samotný nákup?

Platba a doprava zboží

Mezi způsoby, kterými lze platit na internetovém obchodě Sinsay, patří: Kreditní karta, Dobírka, PayU platba, PayPal, Twisto Pay, Google Pay. Platbu na dobírku lze zvolit pouze u přepravní společnosti GLS a poplatek za platbu při převzetí je zaúčtovaný v poštovném. Ostatní způsoby platby jsou zdarma.

Při výběru dopravy může zákazník zvolit mezi GLS přepravní službou, Zásilkovnou či Osobní odběr na prodejně. Společnost GLS nabízí celkem 3 způsoby dopravy, a to Kurýr – platba online (99 Kč), Kurýr – platba na dobírku (119 Kč) a GLS ParcelShopy – platba předem (99 Kč). Společnost Zásilkovna nabízí doručení zboží na jedno z výdejních míst (89 Kč). U tohoto způsobu je třeba uskutečnit platbu předem. Při výběru Osobního odběru přímo na prodejně vám za dopravu nebude účtovaný žádný poplatek. Doba doručení je mezi 3-6 pracovními dny. Doprava při nákupu nad 700 Kč je zcela zdarma.

Kvalita zboží a recenze

Sinsay nabízí kvalitní zboží za výhodné ceny. U každého nabízené produktu je uvedeno materiálové složení a doporučená péče o produkt. Aktuálně obchod Sinsay není k dispozici na internetových portálech Heureka.cz nebo Zbozi.cz, tudíž zákazníci nemají možnost zjištění recenze. Jsou však k dispozici online fóra, kde převažují především pozitivní recenze, zákazníci si chválí kvalitu produktů, rychlost dodání a nabídku zboží. Pozitivní recenze od zákazníků najdeme také na sociálních sítích, jako je Facebook a Instagram.

Vrácení zakoupeného zboží a jeho výměna

Zakoupené zboží vám nesedí nebo nevypadá podle vašich představ? Nevadí, můžete ho do 30 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být nepoškozené, s originální visačkou a štítky. Nejjednodušší způsob, jak zboží vrátit, je přes jakoukoliv kamennou prodejnu Sinsay. S sebou si nezapomeňte spolu se zbožím vzít účtenku, potvrzení o objednávce či fakturu. Dalším způsobem, jak zboží zakoupené na eshopu vrátit, je využití přepravní služby. K vrácení je nutné vyplnit online formulář k vrácení, který je dostupný na vašem Sinsay účtu. Následně výrobky zabalte do původního obalu, přidejte účtenku a vyčkejte na příjezd kurýrní služby. Oba způsoby vrácení zboží jsou zcela zdarma. Po převzetí reklamovaného zboží obchodem vám do několika dní budou peníze vráceny zpět na váš bankovní účet. Veškeré podrobnosti k vrácení zboží naleznete na svém účtu v sekci Vrátit objednávku.

Zboží nelze vyměnit za jiné, je vždy nutné produkt vrátit a realizovat novou objednávku. 

Reklamace zboží Sinsay

Reklamace zakoupeného zboží je možná do 2 let od jeho převzetí. Zboží můžete reklamovat na prodejně či zaslat přes kurýrní službu. V případě, že se rozhodnete navštívit jednu z kamenných prodejen, připravte si reklamované zboží spolu s fakturou. Reklamační formulář následně vyplníte se zaměstnancem prodejny přímo v obchodě. Jestli chcete využít kurýrní službu, vyplňte internetový formulář k reklamaci, který najdete na svém profilu v kategorii „Reklamace“. Zboží pečlivě spolu s fakturou zabalte a předejte kurýrovi. Ten bude při převzetí zboží bude mít nachystaný štítek na balík. V případě zájmu můžete reklamované zboží zaslat na vlastní náklady přes jakoukoliv přepravní službu. Adresa obchodu je: LPP – GLS CZ; Průmyslová 1; 586 01, Jihlava.

Jak ušetřit na Sinsay

Jak během nákupů na Sinsay.com ušetřit? 

Sleva na první nákup

Každý nový zákazník má možnost registrovat se k odběru Newsletteru přes svojí e-mailovou adresu. Registrací získáte slevový kód ve výši 10 %, který následně můžete využít na svoji první objednávku. Díky Newsletteru budete vědět o všech slevových akcí a nových kolekcí. 

Slevový portál

Díky slevovému portálu Kuponer.cz vám již neunikne žádná sleva. Portál nabízí všechny aktuální slevy, které lze uplatnit na internetové obchodě Sinsay. Aktuálně na portále najdete odkaz na výprodejové slevy vybraného sortimentu.

Výprodej

Internetový eshop Sinsay má také sekci Výprodej, kde jsou zákazníkovi nabízeny zlevněné produkty za výhodnou cenu. Slevy dosahují až 60 %, a zákazník tak na produktech může velmi ušetřit. Obchod nabízí i slevy na kolekce a výprodej sezónního oblečení.

Výdejny a pobočky Sinsay

V České republice je v současné době celkem 33 kamenných prodejen obchodu Sinsay. Prodejny najdete například v Praze, Liberci, Teplicích či Ostravě. Otevírací doba prodejny se liší podle města, ve kterém se nachází. Veškeré podrobnosti o kamenných prodejnách najdete na internetovém e-shopu Sinsay.

Kontaktní údaje na Sinsay

Komunikovat s obchodem Sinsay lze prostřednictvím emailu (support.cz@sinsay.com), telefonu (+420 296 330 718), poštou (LPP Czech Republic, s.r.o.; Praha 9 – Prosek; Prosecká 855/68; 190 00) nebo využitím online kontaktního formuláře dostupného přímo na webových stránkách Sinsay.

Srovnání s konkurencí

Jelikož se jedná o módní obchod, který prodává dámské, pánské i dětské oblečení, konkurence je poměrně velká. Mezi hlavní konkurenty patří například H&M, S.Oliver, Reserved, House a mnoho dalších. 

Závěreční hodnocení Sinsay

Polská společnost vlastnící módní značku Sinsay nabízí svým zákazníkům trendy oblečení, doplňky a mnohé další. I přesto, že se původně zaměřovala pouze na mladé lidi, v současnosti si z jejich nabídky vybere skoro každý. Díky rozšíření nabízeného zboží o bytové doplňky a beauty produkty poskytuje svým zákazníků skutečně pestrou škálu nejrůznějšího zboží. Za velkou výhodu  považujeme fakt, že při nákupu nad 700 Kč zákazník nemusí hradit poštovné a má ho zcela zdarma.