Vemzu.cz – recenze, obchodní podmínky a slevové kupóny

Co vše VEMZU nabízí? 

U prodejce VEMZU najdete širokou nabídku zboží. Od oblečení, obuvi a doplňků až po bytové dekorace či nábytek. Obchod nabízí produkty od známých módních značek, jako je například Puma, The North Face, Armour, Calvin Klein a mnoho dalších. Vybírat můžete přes mikiny, šaty, kalhoty, plavky, bundy až po spodní prádlo a podobně. V sekci Obuv naleznete boty vhodné do jakéhokoliv počasí. Dále VEMZU nabízí módní doplňky, tašky a batohy. Lze zde také zakoupit kosmetiku pečující například o vlasy, tělo, pleť, ruce i nohy.

Kategorie Domov je pak rozdělena na nábytek, dekorace, stolování a kuchyně, úložná řešení, koberce a textil, svítidla a světelné dekorace, péče o květiny a jiné drobnosti. Díky skutečně široké nabídce si zde vybere prakticky každý zákazník.

Dále VEMZU prodává knihy, hry, plakáty, papírnické potřeby, zdravé produkty a wellness, hudby a mnohé další.  

Přehlednost webových stránek VEMZU

Webové stránky Vemzu.cz jsou laděny do jednoduché bílo-černé barvy. Hlavní stránka nabízí základní nabídku sortimentu, nákupní košík, oblíbené produkty a možnost přihlášení či registrace. Barevné bannery odkazují na aktuální slevy. Obrázky obsahující popis akce a výše slevy na sortiment rychle upoutá pozornost návštěvníků webových stránek. Sortiment na webových stránkách je přehledně rozdělen. Na úplném konci úvodní stránky naleznete základní informace, kontaktní údaje a odkazy na obchodní podmínky.

V horním panelu naleznete přehledně vypsané kategorie produktů, které VEMZU nabízí. Rozděleny jsou na Ženy, Muži, Domov, Lifestyle, Kosmetika, Značky, Dárky, % Výhodně a Blog. Při hledání produktu můžete využít nabízené filtry, do kterých patří velikost, materiál, barva, cena a značka produktu. Každý produkt je zobrazen na ilustrační fotografii. U produktu jsou vždy vypsané základní informace o produkty a značce.

Recenze nákupů na VEMZU

Jak nákup na Vemzu.cz probíhá?

Platba a doprava zboží

Na eshopu VEMZU můžete při výběru způsobu platby volit mezi mnoha možnostmi. Platbou bankovním převodem, platbou kartou, online převodem přes internetové bankovnictví, dobírkou, bitcoiny a Twistem. Za platbu na dobírku při převzetí balíku podnik účtuje poplatek 39 Kč. Ostatní způsoby platby nejsou zpoplatněny. 

VEMZU svým zákazníkům nabízí různé varianty dopravy. Svůj balíček si můžete vyzvednout přímo na prodejně nebo v jakékoliv dostupné Zásilkovně. Pokud upřednostňujete doručení přímo na vaši adresu, můžete zvolit přepravní společnost DPD nebo Českou poštu. Ceny za přepravu se liší podle zvoleného způsobu. Osobní odběr přímo na prodejně je zcela zadarmo. Výdejní místa společnosti Zásilkovna účtují poplatek 49 Kč, přepravní společnost DPD 89 Kč, Česká pošta 99 Kč a Expres po Praze do 90 minut (Liftago) 229 Kč. Doprava při nákupu na 1 500 Kč je zdarma.

Kvalita zboží

Obchod nabízí kvalitní a originální zboží. Zakládá si na jedinečnosti a stylovosti. Co se hodnocení týče, na webovém portálu Heureka.cz má obchod 4,3 hvězdiček z 5. Zákazníci jsou tedy s VEMZU spokojení a kvalitu zboží si chválí.

Vrácení zakoupeného zboží

Zakoupené zboží můžete do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. K vrácení vám stačí vyplnit reklamační formulář, který naleznete přímo na stránkách prodejce VEMZU. Nepoškozené zboží spolu s reklamačním formulářem vložte do originálního obalu. Peníze za zboží včetně poštovného obdržíte zpátky na váš účet do 14 dnů. Vrácení zboží zdarma je pouze pro zásilky pod 20 kg, které nepřesahují rozměry 175×300 cm. Zásilky větších rozměrů nebo váhy je nutné zaslat na vlastní přepravní náklady, případně kontaktovat obchod, který vám pomůže s výběrem nejvhodnějšího dopravního přepravce. 

Vrácené zboží musí být 100% v původním stavu, tedy nepoškozené. V případě, že bude chybět původní obal, nebo bude produkt nějakým způsobem narušen, bude vám prodejcem strhnuta určitá částka z původní ceny.

Co se vrácení produktů týče, z hygienických důvodů není možné vrátit plavky, spodní prádlo a knihy.

Reklamace zboží VEMZU

V případě, že budete své zboží chtít reklamovat, můžete tak učinit do 24 měsíců od převzetí zboží od prodávajícího. O případné reklamaci nejprve telefonicky (848 488 488) či email (nechcito@vemzu.cz) informujte prodávajícího. Následně reklamované zboží zašlete nebo osobně přineste na adresu Reklamačního oddělení VEMZU (Bubenská 1536/43, 170 00 Praha 7 – Holešovice, Česká republika). K reklamovanému produktu přidejte fakturu o zaplacení a popis vady. V případě zaslání reklamovaného zboží na adresu prodávajícího hradí kupující náklady na poštovné. Jestli však bude reklamace oprávněná, má kupující nárok na částečné vyrovnání za poštovné. Prodávající VEMZU má 30 dní na zpracování vaší reklamace. 

Jak ušetřit na VEMZU

Jak na VEMZU ušetřit? 

Věrnostní program VEMZU

VEMZU nabízí věrnostní program pro své zákazníky, díky kterému získávají kredity a ty následně mohou proměnit za slevu. Při registraci do věrnostního programu je automaticky zákazníkovi připsáno 150 uvítacích kreditů. Dalších 50 bodů můžete získat vyplněním vašich základních údajů, jako je bydliště, telefon a podobně. Kredity také získáte realizovanými nákupy. Každým nákupem vám přibývá vaše celková útrata. Za ni následně dostanete dárek nebo kredity. Poslední variantou, jak získat kredity, je mimořádná akce od prodejce. Ten vám čas od času nečekaně připíše na váš účet pár kreditů zadarmo.

Pokud navíc sdílíte odkaz na VEMZU a někdo z vašeho okolí si přes odkaz objedná produktu, dostanete oba kredity v hodnotě 150 Kč jako dárek. Čím více doporučení tím více kreditů získáte.

Dárek k objednávce

VEMZU vaše celkové objednávky postupně sčítá a průběžně své zákazníky odměňuje dárky či kredity. Dárek obdržíte vždy u nákupu nad 6 000 Kč a vybíráte si ho z nabízených sami. Veškeré podrobnosti najdete na svém zákaznickém účtu.

Nákup % VÝHODNĚ

VEMZU na svém eshopu má kategorii % VÝHODNĚ, která nabízí celoroční výprodej dosahující slev až 60 %. V kategorii naleznete veškeré zlevněné módní kousky, kosmetiku, produkty ze sekce lifestyle nebo domova. 

Internetový portál kuponer.cz

Na slevovém webovém portálu kuponer.cz naleznete aktuální slevy, které obchod nabízí. Aktuálně je zde například nabízen 10 % slevový kód na všechno zboží od Vemzu.cz. 

Výdejny a pobočky VEMZU

Jediná prodejna obchodu VEMZU v České republice se nachází v Praze, přesněji na adrese U Výstaviště 21. Prodejna slouží k nákupu zboží, k vyzvednutí objednávek realizovaných přes e-shop, nebo k případné reklamaci či komunikaci se zákazníkem. Kamenná prodejna je otevřena vždy od 9:00 do 19:30 v pracovní dny, tedy od pondělí do pátku.

Kontaktní údaje na VEMZU

VEMZU nabízí mnoho možností, jak podnik kontaktovat. Svůj dotaz můžete zaslat na jejich emailovou adresu: info@vezmu.cz nebo využít zákaznickou linku: 848 488 488. Podpora je pro vás k dispozici od pondělí do pátku, a to od 9:30 do 19:00. Také můžete využít online chat, který se nachází přímo na oficiálních stránkách e-shopu. VEMZU působí i na sociálních sítích, jako je Instagram, Facebook, YouTube nebo Spotify.

Pokud dáváte přednost osobnímu kontaktu, můžete navštívit přímo VEMZU store, který se nachází U Výstaviště 21 v Praze. Otevírací doba obchodu je od pondělí do pátku od 9:00 do 19:30 a zaměstnanci podniku jsou vám zde k dispozici. 

Srovnání s konkurencí

Prodejce VEMZU se nespecializuje pouze na určitý produkt. Nabízí jak oblečení, tak i doplňky, nábytek a dekorace. Díky pestré nabídce se liší od obchodů zaměřených pouze na prodej oblečení a doplňků. Mezi konkurenty obchodu řadíme například Freshlabels, Zoot, Eco Fashion Label nebo Nila.

Závěreční hodnocení VEMZU

Vemzu.cz nabízí svým zákazníkům širokou nabídku produktů. U prodejce můžete zakoupit opravdu vše, od nábytku, dekorací až po oblečení či doplňky. Díky kvalitnímu zákaznickému servisu, věrnostnímu programu a stylových produktů získává stále nové zákazníky. Nákup přes eshop je velmi jednoduchý, rychlý a bez větších problémů. Zboží se podnik snaží doručit v co nejkratší době za příznivé ceny.